UwWerkplekIT voor de zorg
sinds 2009
Offerte aanvragen
beschikbaarWelke AI zit in welk product

Eén HiX‑versie op elke werkplek.

HiX Starter bepaalt vanuit één console welke versie van de HiX-client uw werkplekken starten. Klaarzetten, activeren, terugdraaien. Daaromheen: AI-diensten die tijd teruggeven, op eigen hardware in de EU.

Bekijk HiX Starter Demo aanvragen
  • € 5 per werkplek, inbegrepen bij Managed IT
  • AI op eigen hardware in de EU
  • UwWerkplek, sinds 2009
UwWerkplek · HiX Starter · Werkplekgroepenvoorbeeld
Voorbeeldscherm van HiX Starter: werkplekgroepen met de actieve en de klaargezette HiX-versie, de voortgang per groep en de knoppen Activeren en Terugdraaien.
NoShowsmorgen 5× hoog risico · ML beschikbaar
Concept-verslag klaarConsultnotitie · opname 12:04 · wacht op akkoord
Nalezen
Voorbeeldweergave · HiX Starter met daaromheen de AI-diensten · fictieve gegevens
HiX Starter
€ 5per werkplek per maand · HiX Starter
AI Scriber
€ 0,10per opnameminuut · AI Scriber
Kennisbank
€ 0,10per vraag · Kennisbank
HiX Noodomgeving
≤ 30 minachter op productie · HiX Noodomgeving

Diensten

HiX Starter als basis. AI-diensten eromheen.

HiX Starter staat op elke werkplek en regelt welke HiX-client start. Daaromheen nemen vier AI-diensten één stuk werk uit handen. Het label laat zien welke soort AI erin zit.

HiX Starter

geen AIhoofdproduct · beschikbaar

Elke werkplek dezelfde versie van de HiX-client, vanuit één console. Nieuwe versies staan dagen vooruit klaar; activeren is een directe wissel en terugdraaien kost geen download. Bij uitval wisselt u in één keer naar de HiX Noodomgeving.

  • Testnieuwe versieactief
  • Acceptatienieuwe versieactief
  • Productie176/204
€ 5 / werkplek / maand · bij Managed IT inbegrepenAlles over HiX Starter

NoShows

MLbeschikbaar

Voorspelt per afspraak wie waarschijnlijk niet komt, en helpt de plek alsnog te vullen.

08:30J.K.ControleHoogvoorbeeld
  1. Herinnering
  2. UwWerkplek Telefonie belt
  3. Patiënt verzet
  4. Plek naar wachtlijst
Tarief op aanvraagAlles over NoShows

Bezetting

MLbeschikbaar

Verwachte drukte per dagdeel, naast het rooster. Tekort valt vooraf op.

nodiggeplandtekortoverschot
Tarief op aanvraagAlles over Bezetting

AI Scriber

spraakLLMbeschikbaar

Na het gesprek ligt een concept-verslag klaar, bijvoorbeeld een consultnotitie of ontslagbrief. U leest na en accordeert.

R A C B
€ 0,10 / opnameminuutAlles over Scriber

Kennisbank

LLMbeschikbaar

Antwoord uit uw eigen protocollen, met document en passage erbij. Ook uit scans.

Hoe vaak herbeoordelen we het valrisico?
Bij opname, en opnieuw na elke val.Valpreventie v3 · §2.1 · voorbeeld
€ 0,10 / vraagAlles over de Kennisbank

HiX Noodomgeving

geen AIbeschikbaar

Valt HiX uit, dan staat binnen minuten een beveiligde inzageomgeving klaar. In Microsoft Azure, in Nederlandse datacentra, en elke maand getest.

Op aanvraagAlles over de Noodomgeving
Productieuw datacenter
NoodomgevingAzure · Nederland

Financiën: rapportage en forecast

MLbeschikbaar

Maandcijfers per specialisme, onderhanden werk en een forecast tot het eind van het jaar, met de plafonds per verzekeraar. Uit een export van HiX; de controller beslist.

voorbeeld
Tarief op aanvraagAlles over Financiën

AI, ML en LLM

Welke AI zit waar, en wat doet de mens.

Niet elke dienst gebruikt AI, en niet elke AI is een taalmodel. Alle AI draait op onze eigen hardware in de EU, zonder externe AI-dienst.

DienstSoortWat de AI doetWat de mens doet
HiX Startergeen AINiets. Versiebeheer moet voorspelbaar zijn.Functioneel beheer activeert en draait terug.
NoShowsMLSchat per afspraak de kans op niet verschijnen, met de redenen.De planner kiest sms, bellen of niets.
BezettingMLVerwacht de drukte per dienst, met een bandbreedte.De planner past het rooster aan, of niet.
AI ScriberspraakLLMSchrijft het gesprek uit en zet het in een concept-notitie, met [?] waar iets ontbreekt.De zorgverlener leest na en accordeert.
KennisbankOCRzoekindexLLMZoekt passages in uw documenten en antwoordt alleen daaruit, met bron.De medewerker leest de bron na.
HiX Noodomgevinggeen AINiets. Een kopie die elk kwartier bijwerkt.Functioneel beheer activeert bij uitval.

Taalmodellen worden niet op uw gegevens getraind. NoShows en Bezetting leren alleen van uw eigen historie, alleen voor uw instelling. Een mens beslist altijd.

Uitgelicht · NoShows

Zie vooraf welke stoel leeg dreigt te blijven.

NoShows schat per afspraak het risico in en stelt de volgende stap voor. De planner houdt de regie.

Alles over NoShows, met schermen
  1. 1InschattenRisico per afspraak: laag, midden of hoog, met de reden erbij.
  2. 2HerinnerenExtra sms met een knop om te bevestigen of te verzetten.
  3. 3BellenBij hoog risico belt UwWerkplek Telefonie, de AI-telefooncentrale.
  4. 4Plek aanbiedenEen vrijgekomen plek gaat naar de wachtlijst.
NoShows/Polikliniek/Agenda van morgen
voorbeelddata
Afspraken9
Aandacht nodig0
Plek vrij, nog te vullen0
Gevuld via wachtlijst0

Blauw is de voorgestelde stap. Bellen gaat via UwWerkplek Telefonie.

    Wachtlijstvoorbeeld

      Logboek0 acties

        • Geen medische beslissing
        • Niet dubbel boeken
        • Niets afzeggen namens de patiënt
        • Niet bellen bij uitgesloten afspraaktypes

        Bezetting · pilot

        Drukte zien aankomen, per dagdeel.

        Bezetting legt de verwachte drukte naast uw rooster en stelt voor waar extra inzet nodig is. De planner beslist.

        Alles over Bezetting, met schermen
        0%
        Polikliniek · week 42medewerkers per dagdeel · voorbeeld
        Nodig volgens voorspellingGeplandTekortOverschot

          Hoe het samenwerkt

          Uw EPD in het midden.

          Elke dienst werkt op zichzelf. Kies een route om te zien hoe ze op elkaar aansluiten.

          De diensten rond het EPD In het midden het EPD. Daaromheen NoShows, Bezetting, HiX Starter, AI Scriber en Kennisbank. NoShows is verbonden met UwWerkplek Telefonie, HiX Starter met de HiX Noodomgeving. Doorgetrokken lijnen zijn beschikbaar, gestippelde lijnen zijn pilot of richting. Uw EPD bijv. HiX NoShows Bezetting HiX Starter AI Scriber Kennisbank UwWerkplek Telefonie Noodomgeving beschikbaar pilot of richting

          Wat als richting staat aangegeven, is de koers waarin we bouwen. Het is geen toezegging.

          Implementatie

          Van eerste gesprek tot dagelijks gebruik.

          1. Stap 1

            Kennismaken

            Een demo met uw eigen soort gesprek of document.

          2. Stap 2

            Afspraken over gegevens

            Verwerkersovereenkomst en, waar nodig, samen de DPIA.

          3. Stap 3

            Koppelen en inrichten

            Starter op de werkplek, documenten inlezen, agenda-export.

          4. Stap 4

            Kleine groep eerst

            Eén polikliniek, afdeling of testgroep. Eerst bijsturen.

          5. Stap 5

            Breder en evalueren

            Daarna de rest, met een vast moment om samen te evalueren.

          Privacy en MDR

          Patiëntgegevens blijven waar ze horen.

          Alle AI draait op eigen hardware in de EU. De AI levert een concept; de zorgverlener beslist.

          Eigen hardware in de EU

          Spraak, tekst en documenten worden verwerkt op hardware die wij beheren.

          Audio niet bewaard

          Scriber slaat de geluidsopname niet op. Alleen het verslag blijft over.

          Training alleen voor u

          Taalmodellen worden niet op uw gegevens getraind. NoShows en Bezetting leren alleen van uw eigen historie, alleen voor u.

          Per organisatie gescheiden

          Elke instelling heeft een eigen, afgeschermde kennisbank. Rollen bepalen wie wat mag.

          Wie, wat, wanneer

          Opvragen, accorderen en activeren wordt vastgelegd. Logging volgens NEN 7513.

          Concept, geen diagnose

          Geen diagnose of behandeladvies. Vóór brede beschikbaarheid laten we toetsen hoe de diensten zich verhouden tot de MDR en de Europese AI-verordening.

          ISO 27001in aanvraag
          NEN 7510 · 7512 · 7513in aanvraag
          AVGvan krachtverwerkersovereenkomst en hulp bij de DPIA

          Eén uitzondering: de HiX Noodomgeving staat bewust in Microsoft Azure, in Nederlandse datacentra, los van uw eigen datacenter.

          Tarieven

          U betaalt wat u gebruikt.

          Gepubliceerde tarieven waar ze er zijn. Alle bedragen exclusief btw.

          HiX Starter

          beschikbaar
          € 5per werkplek per maand
          • Beheerconsole per werkplekgroep
          • Updates en ondersteuning
          • Terugdraaien zonder nieuwe download

          Inbegrepen bij Managed IT van UwWerkplek

          AI Scriber

          beschikbaar
          € 0,10per opnameminuut
          • Consultnotitie, ontslagbrief en verwijsbrief
          • Audio wordt niet opgeslagen
          • In de browser, geen app

          Concept; de zorgverlener accordeert

          Kennisbank

          beschikbaar
          € 0,10per vraag
          • Ook gescande documenten
          • Elk antwoord met document en passage
          • Staat het er niet in, dan zegt hij dat

          Inlezen van documenten op aanvraag

          Overige diensten
          NoShows beschikbaarTarief op aanvraag
          Bezetting beschikbaarTarief op aanvraag
          HiX NoodomgevingOp aanvraag.

          Reken het zelf uit

          richtbedrag
          Per maand, exclusief btw€ 0
          • HiX Starter
          • AI Scriber
          • Kennisbank

          Richtbedrag, geen offerte. NoShows, Bezetting en de HiX Noodomgeving tellen niet mee.

          Offerte aanvragen

          NoShows en Bezetting

          Eerst terugkijken. Dan meekijken. Dan pas handelen.

          We zoeken zorginstellingen die beide diensten met ons willen beproeven op één polikliniek of afdeling. Tarief op aanvraag.

          1. Fase 1

            Terugkijken

            De voorspelling op uw gegevens van een afgelopen periode, naast wat er werkelijk gebeurde.

          2. Fase 2

            Meekijken

            De voorspelling loopt mee. Er gaan nog geen herinneringen of telefoontjes uit.

          3. Fase 3

            Handelen

            Pas als u de voorspelling vertrouwt: eerst sms, dan bellen, dan de wachtlijst.

          4. Fase 4

            Besluiten

            Samen beoordelen we de uitkomst, ook als die tegenvalt. U besluit.

          Wat we van u vragen

          • Een contactpersoon op de afdeling en bij functioneel beheer
          • Een export van agenda en rooster over een afgelopen periode
          • Verwerkersovereenkomst en DPIA

          Wat u van ons krijgt

          • Inrichting en begeleiding bij de start
          • Invloed op wat we bouwen, en in welke volgorde
          • Een eerlijke uitkomst. Werkt het niet, dan zeggen we dat
          Offerte aanvragen

          Vrijblijvend kennismakingsgesprek eerst.

          Veelgestelde vragen

          Wat u waarschijnlijk wilt weten.

          Staat uw vraag er niet bij? Bel 085-800 4664.

          Is dit een product van ChipSoft?

          Nee. Deze software is van UwWerkplek B.V. De diensten werken naast uw EPD. HiX Starter stuurt welke versie van de HiX-client start; HiX is een merk van ChipSoft.

          Werkt het ook met een ander EPD dan HiX?

          HiX Starter en de HiX Noodomgeving zijn specifiek voor HiX. AI Scriber en de Kennisbank staan los van het EPD. Voor NoShows en Bezetting bekijken we per instelling welke export of koppeling werkt.

          Neemt NoShows beslissingen over patiënten?

          Nee. NoShows bepaalt alleen wie een extra herinnering of telefoontje krijgt en welke vrijgekomen plek naar de wachtlijst gaat. Wie welke zorg krijgt, blijft een beslissing van de zorgverlener.

          Hoe nauwkeurig is de voorspelling?

          Dat noemen we liever niet vooraf. Bij de start laten we de voorspelling eerst los op uw eigen gegevens van een afgelopen periode. U ziet het resultaat.

          Waar blijft de opname van AI Scriber?

          De opname wordt uitgeschreven op onze eigen hardware in de EU en verlaat die omgeving niet. De geluidsopname wordt niet bewaard; alleen het verslag blijft over, en dat accordeert de zorgverlener.

          Is AI Scriber een medisch hulpmiddel?

          Scriber maakt een concept-verslag van wat er gezegd is. Hij stelt geen diagnose, geeft geen behandeladvies en vult niets aan. Hoe de diensten zich verhouden tot de Europese regels voor medische hulpmiddelen (MDR), laten we toetsen voordat ze breed beschikbaar komen.

          Wat kost HiX Starter bij Managed IT van UwWerkplek?

          Dan is HiX Starter inbegrepen. Los afgenomen kost hij € 5 per werkplek per maand, exclusief btw, inclusief beheerconsole, updates en ondersteuning.

          Waarom draait de Noodomgeving niet op eigen hardware?

          Een noodomgeving moet ergens anders staan dan wat uitvalt. Hij draait in Microsoft Azure, in Nederlandse datacentra, hooguit een half uur achter op productie, en wordt elke maand getest.

          Welke AI gebruikt u, en leert die van onze gegevens?

          AI die wij zelf beheren, op eigen hardware in de EU. Geen ChatGPT, geen externe AI-dienst.

          Taalmodellen worden niet op uw gegevens getraind. NoShows en Bezetting leren alleen van uw eigen historie, alleen voor u. HiX Starter en de Noodomgeving gebruiken geen AI.

          Demo en contact

          Zie het werken met uw eigen soort gesprek of document.

          Een demo duurt ongeveer een half uur, op locatie of online.

          Waarvoor neemt u contact op?
          Welke diensten?

          We reageren binnen één werkdag.