Tolk vertaalt een telefoongesprek, zodat u in het Nederlands leest wat er gezegd is. Uw bericht aan de beller herschrijft Tolk naar begrijpelijk Nederlands op B1-niveau, en zo nodig naar de taal van de beller. Origineel en vertaling staan naast elkaar. Ook een vertaling is een concept: u leest na.
In beeld
Voorbeeldschermen met verzonnen gegevens. Klik op een scherm om het te vergroten.
Na het gesprek zet Tolk elke zin in het Nederlands. Origineel en vertaling staan regel voor regel naast elkaar.
Vaktaal en lange zinnen worden korte zinnen met gewone woorden, op taalniveau B1.
De beheerder ziet per taal wat in gebruik is. Bij de start stemmen we samen af welke talen u nodig heeft.
Een bericht aan de beller gaat pas de deur uit als een medewerker het heeft gecontroleerd.
Wat het kan
Tolk is beschikbaar, met alle functies hieronder.
LegendabeschikbaarAlle functies zijn beschikbaar en te zien in de demo-omgeving.
Zo werkt het
Een gesprek via de centrale, of een brief of bericht dat u in Tolk plakt.
Naar het Nederlands, naar begrijpelijk Nederlands op B1, of naar de taal van de beller.
Origineel en vertaling staan naast elkaar. U past aan wat niet klopt.
Na uw akkoord zet u de tekst in het ticket, het dossier of het bericht.
Voor wie
U spreekt een beller die geen Nederlands spreekt. Na het gesprek leest u in het Nederlands terug wat er gezegd is.
U stuurt brieven en berichten. Tolk maakt van uw standaardtekst een tekst die de lezer begrijpt.
Elke vertaling is een concept en wordt nagelezen. Alles draait op eigen hardware in de EU.
Samen met
Veilig en zorgvuldig
Vertalen en herschrijven gebeurt op hardware die wij beheren. Een medewerker beslist wat de deur uit gaat.
Ook het vertalen draait op servers die wij beheren. Er gaat niets naar een externe AI-dienst.
Een medewerker leest na voordat een tekst de deur uit gaat. Een mens beslist.
U ziet altijd wat er stond of gezegd werd. Zo controleert u elke zin.
Bij een gesprek blijft alleen tekst over: het origineel en de vertaling.
Vertalen, aanpassen en nalezen komen in het auditlog. Opgezet volgens NEN 7513.
Uw gesprekken en teksten worden niet gebruikt om de AI te trainen.
Tarief
U betaalt de minuten die Tolk vertaalt. De talen stemmen we af in een kennismakingsgesprek.
Neem gerust een brief mee die u vaak verstuurt, zonder persoonsgegevens. Dan ziet u meteen wat Tolk ermee doet.
Alle bedragen zijn exclusief btw.
KennismakenVragen
Staat uw vraag er niet bij? Bel 085-800 4664.
Niet altijd. Daarom is ook een vertaling een concept. U ziet origineel en vertaling naast elkaar en past aan wat niet klopt. Pas na uw akkoord gebruikt u de tekst.
Nee. Tolk is een hulpmiddel. Bij zware gesprekken en juridisch bindende stukken blijft een beëdigd tolk het uitgangspunt.
Dat stemmen we bij de start met u af. Bijvoorbeeld Engels, Turks, Arabisch of Pools. Begrijpelijk Nederlands op B1-niveau hoort er altijd bij.
Ja. Tolk vertaalt tijdens het gesprek mee, of na afloop.
Korte zinnen en gewone woorden, zonder vaktaal. Ook lezers met Nederlands als eerste taal haken vaak af op vaktaal. Een B1-tekst lezen zij makkelijker.
Nee. Er komt geen nieuwe toezegging, voorwaarde of diagnose bij. Het is de bestaande tekst, anders gezegd. Controleer dat wel bij het nalezen.
De opname niet. Wat bewaard blijft, is tekst: het origineel en de vertaling.
Nee. Tolk draait op onze eigen hardware in de EU, zonder externe AI-dienst. Uw teksten worden ook niet gebruikt om de AI te trainen.
Vraag een offerte aan. Neem een brief zonder persoonsgegevens mee, dan ziet u het verschil op uw eigen tekst.
Offerte aanvragen
Vul in wat u nodig heeft. We sturen binnen één werkdag een offerte op maat. Alle bedragen zijn exclusief btw. Meer dan één onderdeel? Stel een complete offerte samen.