Uw Microsoft 365, volledig beheerd.
Exchange, SharePoint, Teams en Intune: ingericht, bewaakt en onderhouden. Wijkt uw tenant af van wat we samen hebben vastgelegd, dan ziet u dat. Veel afwijkingen zetten wij direct terug. Wat u moet beslissen, leggen we aan u voor.
- Status
- BeschikbaarOnderdeel van Managed IT van UwWerkplek.
- Tarief
- € 10 per gebruiker per maandExclusief btw. Microsoft-licenties staan apart op de factuur.
- Voor wie
- Zorgorganisaties met Microsoft 365Met een vast aanspreekpunt dat uw omgeving kent.
- Werkt met
- Exchange, SharePoint en TeamsEn met OneDrive, Entra ID en Intune.
In beeld
Van tenant-overzicht tot maandrapport.
Vier voorbeeldschermen met verzonnen gegevens. De nummers in elk scherm horen bij de uitleg ernaast.
Per onderdeel zien hoe uw tenant ervoor staat.
Het overzicht toont de stand per onderdeel. Daaronder ziet u wat er afweek van de afspraak, en wat wij ermee deden.
- Per onderdeel. Exchange, SharePoint en OneDrive, Teams en Intune, elk met de stand van vandaag.
- Vergeleken met de afspraak. Elke dag vergelijken we uw tenant met de inrichting die we samen hebben vastgelegd.
- Teruggedraaid. Veel afwijkingen zetten wij direct terug, zoals een site die voor iedereen openstaat. U krijgt een melding in gewone taal.
- Uw besluit. Sommige keuzes zijn aan u, zoals gasten in een team. Die leggen wij aan u voor.
- Open voor u. Wijzigingen die op goedkeuring wachten, de licentiecontrole, het maandrapport en het overleg met uw SDM.
Elke maand nagelopen: wie heeft welke licentie nodig.
Wij lopen elke maand de licenties na. Wie is uit dienst, wie heeft te veel en wie te weinig. U ziet het voorstel en beslist over de inkoop.
- Via groepen. Waar het kan, hoort een licentie bij een groep. Wie in de groep komt, krijgt de licentie vanzelf.
- Uit dienst. Na een melding van HR of van u trekken wij de licentie in.
- Eerst navragen. Meldt iemand zich al maanden niet aan, maar is die niet uit dienst gemeld? Dan vragen we het u eerst.
- Te veel of te weinig. Bijvoorbeeld een lichtere licentie voor wie alleen op een gedeelde werkplek werkt.
- Uw akkoord. Toewijzen en intrekken doen wij. Minder of meer inkopen is uw besluit.
Een wijziging gaat pas door na uw akkoord.
Wil iemand iets veranderen in uw tenant, dan wordt dat een wijzigingsverzoek. Wij beoordelen het en geven advies. U keurt goed of af.
- Wacht op u. In de lijst ziet u direct welke verzoeken op uw besluit wachten.
- Wat verandert. De situatie nu en na akkoord naast elkaar, met de reden van de aanvrager.
- Ons advies. Wij zeggen hoe het veilig kan. Gastentoegang is een keuze van u; wij richten in en adviseren.
- De route. Aanvragen, beoordelen, uw goedkeuring en uitvoeren. Daarna is het de nieuwe vastgelegde inrichting.
- Goedkeuren of afwijzen. Met een opmerking als u wilt. Valt het binnen het contract, dan kost het niets extra.
Elke maand een rapport, met advies.
Na elke maand krijgt u een overzicht van wat er gebeurde en wat wij aanraden. U bespreekt het met uw vaste SDM.
- Wat er gebeurde. Per onderdeel de afwijkingen, wat is hersteld en welke wijzigingen we uitvoerden.
- Secure Score. De beveiligingsscore van Microsoft per maand, met verbeterpunten. Bij elk punt staat wie het oppakt.
- Toegang en delen. Meervoudige verificatie, tijdelijke beheerrechten, gastaccounts en deellinks naar buiten.
- Advies. Wat wij voor de komende maand aanraden, en welke besluiten bij u liggen.
- Overleg met uw SDM. Eén keer per maand bespreekt u de stand met uw vaste service delivery manager.
Wat het kan
De hele tenant, niet alleen de postbus.
Per functie één regel uitleg en de status. Wat hier staat, valt binnen het beheercontract.
Exchange Online
- Postvakken en gedeelde postvakkenbeschikbaarAanmaken, wijzigen en machtigen. Onderdeel van in- en uitdiensttreding.
- Distributielijsten en groepenbeschikbaarAanmaken en beheren op uw verzoek.
- Mailstromen en transportregelsbeschikbaarInrichten en wijzigen, na uw akkoord.
- SPF, DKIM en DMARCbeschikbaarWij richten in en bewaken. Voor DNS vragen we uw medewerking.
- Phishing meldenbeschikbaarMelden kan 24/7. Wij onderzoeken en blokkeren.
- Mail en postvakken herstellenbeschikbaarUit de back-up, via de servicedesk.
SharePoint, OneDrive en Teams
- Sites en machtigingenbeschikbaarVolgens een structuur die houdbaar blijft. U bepaalt wie waar bij mag.
- Extern delenbeschikbaarBeleid richten we samen in. Open deellinks staan in het maandrapport.
- OneDrive op elke werkplekbeschikbaarBureaublad, Documenten en Afbeeldingen staan in OneDrive.
- Teams en kanalenbeschikbaarAanmaken, archiveren en sjablonen, volgens de afgesproken naamgeving.
- Vergader- en opnamebeleidbeschikbaarIngericht volgens uw beleid.
- Bellen via TeamsbeschikbaarTeams Phone, wachtrijen en keuzemenu's. Nummers meenemen gaat als project.
Accounts, toegang en apparaten
- In en uit dienstbeschikbaarAccounts aanmaken en blokkeren na een melding van HR of van u.
- LicentiesbeschikbaarToewijzen via groepen en elke maand nalopen.
- Meervoudige verificatiebeschikbaarUitrollen en bewaken, ook als iemand een nieuwe telefoon heeft.
- Voorwaardelijke toegangbeschikbaarOntwerp, invoering en periodieke toetsing.
- Tijdelijke beheerrechtenbeschikbaarAlleen met goedkeuring, ook voor leveranciers.
- IntunebeschikbaarApparaatbeleid, software-uitrol, compliance en wissen op afstand.
Bewaken en rapporteren
- Vergelijken met de afspraakbeschikbaarElke dag, met de inrichting die we samen hebben vastgelegd.
- Melding in gewone taalbeschikbaarWijkt er iets af, dan leest u wat er is gebeurd.
- TerugdraaienbeschikbaarVeel afwijkingen zetten wij direct terug.
- Wijzigingsverzoek met goedkeuringbeschikbaarMet ons advies erbij. U keurt goed of af.
- MaandrapportbeschikbaarWat er gebeurde, de Secure Score en ons advies.
- Back-up van Microsoft 365beschikbaarPostvakken, OneDrive, SharePoint en Teams, met een hersteltest.
Zo werkt het
Beheer dat u niet merkt.
Eerst leggen we samen vast hoe het hoort. Daarna houden wij het zo, en hoort u elke maand hoe het ging.
Scan
Wij brengen uw tenant vrijblijvend in kaart en bespreken de uitkomst met u.
Vastleggen
Samen leggen we vast hoe uw tenant hoort te staan, en wie wat doet. Dat staat in de demarcatie.
Bewaken en herstellen
Elke dag vergelijken we met die afspraak. Wijkt iets af, dan zetten we het terug of leggen we het u voor.
Rapporteren
Elke maand een rapport met advies. U bespreekt het met uw vaste SDM.
Voor wie
Wie er iets aan heeft.
Voor zorgorganisaties die met Microsoft 365 werken.
ICT-coördinator
U ziet wat er speelt zonder zelf in beheercentra te zoeken. Wijzigingen keurt u op één plek goed. Vragen gaan naar een vast aanspreekpunt.
Bestuur en directie
U weet wie wat doet, want het staat in de demarcatie. Het maandrapport laat zien hoe het met de beveiliging staat. Keuzes over gasten, delen en bewaren liggen bij u.
Medewerkers
Mail, bestanden en Teams werken. Een nieuwe collega heeft op de eerste werkdag een account. Wie uit dienst gaat, verliest de toegang na de melding van HR.
Samen met
Past bij de rest van uw beheer.
Microsoft 365 is ook uw identiteitsbeheer, uw opslag en uw beveiliging. Deze onderdelen grijpen erop in.
Veilig en zorgvuldig
Duidelijk wie wat mag en wie wat doet.
Wij beheren de inrichting van uw tenant. De inhoud en de keuzes die daarbij horen, blijven van u.
Vastgelegde inrichting
Wat we samen afspreken, ligt vast. Elke dag vergelijken we uw tenant daarmee.
Geen blik in postvakken
Wij kijken niet in postvakken, tenzij u daar schriftelijk om vraagt. In bestanden en gesprekken hebben we geen inhoudelijke rol.
Aanmelden in twee stappen
Meervoudige verificatie voor iedereen, en voorwaardelijke toegang die we periodiek toetsen.
Beheerrechten tijdelijk
Bevoorrechte rechten gelden tijdelijk en alleen met goedkeuring. Ook voor leveranciers.
Back-up die terugkomt
Microsoft bewaart uw gegevens niet voor u. Wij maken een back-up en testen het herstel periodiek.
U beslist
Gasten, extern delen en bewaartermijnen zijn uw keuzes. Wij richten in en adviseren.
Bij een datalek leveren wij de technische feiten binnen 24 uur. De melding bij de toezichthouder doet u.
Wat wij niet doen
- Geen blik in uw postvakken. Alleen op uw schriftelijke verzoek.
- Geen wijziging zonder akkoord. Transportregels, beleid en meerwerk gaan pas door als u akkoord geeft.
- Geen besluiten die bij u horen. Gastentoegang, extern delen en bewaartermijnen kiest u.
- Geen licenties die u niet nodig heeft. Wij verkopen niets om de omzet te halen.
- Geen projecten in het dagelijks beheer. Een migratie, eDiscovery of hybride Exchange doen we als project, met een offerte vooraf.
- Geen gijzeling. Gaat u weg, dan krijgt u de documentatie en de toegang mee.
Tarief
Een vast bedrag per gebruiker.
Microsoft 365-beheer zit in het Managed IT-contract. U telt op wat u heeft, en dat is uw maandbedrag. Alle bedragen exclusief btw.
Per gebruiker
beschikbaarExclusief btw. Een eigen account met e-mail, bestanden en Teams. All-in en 24/7.
Inclusief servicedesk, back-up en maandrapport
Rekenvoorbeeld: 120 gebruikers × € 10 = € 1.200 per maand, exclusief btw. Wij tellen elke maand wat er in beheer is en verrekenen het verschil.
Offerte aanvragen- Beheer, bewaking en herstel van uw tenantinbegrepen
- Wijzigingen, onboarding en offboardinginbegrepen
- Maandrapport en overleg met uw SDMinbegrepen
- Microsoft-licentiesapartVia onze CSP-relatie of rechtstreeks. Ze staan los op de factuur.
- Werkplek, mobiel apparaat of server€ 10 · € 5 · € 10Per stuk per maand. Zie Digitale werkplek.
- Eenmalige migratie€ 100 / gebruikerHomedirectory naar OneDrive en postbus naar Exchange Online. Een teamsite kost € 200.
- Contractduurper jaarBij drie jaar 2% en bij vijf jaar 5% korting per maand. Betaalt u het jaar vooruit, dan nog eens 5%.
- Projectenvooraf geoffreerdZoals eDiscovery, hybride Exchange of nummerbehoud bij telefonie.
Vragen
Wat u waarschijnlijk wilt weten.
Staat uw vraag er niet bij? Bel 085-800 4664.
Wat valt er onder Microsoft 365-beheer?
Exchange Online, SharePoint en OneDrive, Teams, Entra ID en Intune, met de beveiliging eromheen. Per onderdeel staat in de demarcatie wat wij doen, wat u doet en wat een project is.
Kijken jullie mee in onze postvakken?
Nee. Wij kijken niet in postvakken, tenzij u daar schriftelijk om vraagt. In bestanden en gesprekken hebben wij geen inhoudelijke rol.
Wat gebeurt er als iemand zelf iets verandert in de tenant?
Elke dag vergelijken we uw tenant met de vastgelegde inrichting. Wijkt iets af, dan krijgt u een melding in gewone taal. Veel afwijkingen zetten wij direct terug.
Is het een keuze die bij u hoort, dan leggen we die aan u voor.
Zijn de Microsoft-licenties inbegrepen?
Nee. Licenties staan apart op de factuur. U koopt ze via onze CSP-relatie of rechtstreeks. Wij wijzen ze toe en lopen elke maand na wie uit dienst is, wie te veel heeft en wie te weinig.
Wie beslist over gasten, extern delen en bewaartermijnen?
U. Wij richten in en adviseren. In het wijzigingsverzoek ziet u ons advies, en u keurt goed of af.
Wat staat er in het maandrapport?
Wat er afweek en wat is hersteld, welke wijzigingen we uitvoerden, de Secure Score met verbeterpunten, toegang en deellinks, en ons advies. U bespreekt het elke maand met uw vaste SDM.
Hoe begint het?
Met een vrijblijvende scan van uw tenant. We bespreken de uitkomst met u en leggen daarna samen de inrichting en de demarcatie vast. Een migratie doen we in blokken, buiten kantooruren waar het kan.
Wat kost het?
€ 10 per gebruiker per maand, exclusief btw. Daarin zitten het beheer, de servicedesk 24/7, monitoring, security, back-up, wijzigingen en het maandrapport. Microsoft-licenties staan apart.
Benieuwd hoe uw tenant ervoor staat?
Wij voeren een vrijblijvende scan uit en bespreken de uitkomst met u. Een half uur kennismaken kost niets en verplicht tot niets.
Offerte aanvragen
Offerte voor Microsoft 365.
Vul in wat u nodig heeft. We sturen binnen één werkdag een offerte op maat. Alle bedragen zijn exclusief btw. Meer dan één onderdeel? Stel een complete offerte samen.