Software op maat

In beeld

Vier voorbeelden van maatwerk.

Zo kan software op maat eruitzien. Wij maakten deze schermen voor een verzonnen zorgorganisatie: Voorbeeldzorg. Klik op een scherm om het te vergroten.

De applicatie Hulpmiddelen, gebouwd voor Voorbeeldzorg, met een eigen menu: Aanvragen, Goedkeuren, Voorraad, Rapportage, Rechten en Logboek. Teamleider L. Hendriks van Wijkverpleging Noord ziet bovenaan: 7 aanvragen wachten op haar, 5 vandaag goedgekeurd, gemiddeld 1,6 dag van aanvraag tot levering. De lijst toont per aanvraag het hulpmiddel, het cliëntnummer, de aanvrager, de datum en de voorraad. Een anti-decubitusmatras van 1.840 euro moet worden besteld en gaat naar de regiomanager. Rechts het hoog-laagbed met spoed: nodig op woensdag 14 oktober, 2 beschikbaar in magazijn Noord, de stappen aangevraagd, goedkeuren, uitgifte en geleverd, de regel dat zij goedkeurt tot 1.500 euro, en de knoppen Vraag stellen, Afwijzen en Goedkeuren. — Voorbeeld van maatwerk met verzonnen gegevens.

Voorbeeld 1 · Portaal

Hulpmiddelen aanvragen en goedkeuren

Voorbeeldzorg leent hulpmiddelen uit aan cliënten thuis. De aanvragen kwamen per mail en stonden in een Excel-lijst. Nu staat alles in één eigen applicatie, met de regels van de organisatie erin.

Wat op u wacht. De teamleider ziet in één lijst welke aanvragen op een besluit wachten. Spoed staat bovenaan.
Voorraad erbij. Per aanvraag ziet u of het hulpmiddel in het eigen magazijn ligt, of besteld moet worden.
Uw eigen regels. Boven € 1.500 gaat een aanvraag vanzelf naar de regiomanager. Zo'n grens leggen we samen vast.
Wie is aan de beurt. Elke aanvraag loopt dezelfde stappen: aanvragen, goedkeuren, uitgifte en levering.
Eén klik. Na goedkeuring krijgt het magazijn de opdracht. Elke stap komt in het logboek.

Het dashboard Instroom, gebouwd voor Voorbeeldzorg, met een eigen menu: Overzicht, Per locatie, Wachtlijst, Bronnen en Toegang. Regiomanager E. Visser ziet het overzicht van week 42 voor alle zes locaties: 38 aanmeldingen, 21 geplande intakes, 64 mensen op de wachtlijst en 94 procent bezetting. Een staafdiagram toont aanmeldingen en plaatsingen per week, van week 35 tot en met 42. Een tabel toont per locatie de bezetting, vrije plaatsen, wachtlijst, gemiddelde wachttijd en een lijntje met de aanmeldingen. Rechts de vijf Excel-bestanden waar de cijfers uit komen; bij het bestand van locatie Haven zijn 3 regels zonder datum overgeslagen. Daaronder wie wat ziet: de regiomanager alles, een locatiemanager alleen de eigen locatie, en geen namen van cliënten. — Voorbeeld van maatwerk met verzonnen gegevens.

Voorbeeld 2 · Dashboard

Cijfers uit losse bestanden op één scherm

De cijfers over instroom stonden in vijf Excel-bestanden, bij verschillende afdelingen. Het dashboard leest ze elke ochtend in en zet ze naast elkaar.

Het belangrijkste bovenaan. Aanmeldingen, intakes, wachtlijst en bezetting van deze week.
Per week. Aanmeldingen en plaatsingen van de laatste acht weken, voor alle locaties samen.
Klopt een bestand niet? Dan ziet u dat meteen, met de regels die zijn overgeslagen. Er verdwijnt niets zonder melding.
Per locatie, met de bron. Bezetting, wachtlijst en wachttijd naast elkaar. Bij Haven staat erbij dat er regels ontbreken.
Alleen wat u mag zien. Een locatiemanager ziet alleen de eigen locatie. Namen van cliënten staan er niet in.

Het scherm Rechten in de applicatie Hulpmiddelen van Voorbeeldzorg, voor K. Bos van functioneel beheer. Een overzicht van wat elke rol mag, met zes rollen: wijkverpleegkundige, teamleider, regiomanager, magazijn, controller en functioneel beheer. Per recht staat een vinkje, een streepje of een bereik zoals eigen team, eigen regio of eigen magazijn. De teamleider keurt goed tot 1.500 euro, de regiomanager daarboven. De controller ziet aanvragen en rapportage zonder cliëntnummer. Rechts de teamleiders met hun team, en twee tijdelijke rechten: R. Jansen vervangt van 19 tot en met 30 oktober en dat recht vervalt vanzelf. Onderaan de laatste wijzigingen in rechten, elk met wie, wanneer en de reden. — Voorbeeld van maatwerk met verzonnen gegevens.

Voorbeeld 3 · Rollen en rechten

Wie mag wat, per team en per locatie

Welke rol wat mag, spreken we samen met u af. Functioneel beheer ziet het daarna in één overzicht, en past het zelf aan.

Per rol in één overzicht. Welke rol mag aanvragen, goedkeuren, uitgeven of rapporten zien.
Grenzen uit uw werkwijze. Een teamleider keurt goed tot € 1.500. Daarboven beslist de regiomanager.
Alleen het eigen bereik. Eigen team, eigen regio of eigen magazijn. Wie geen rol heeft, ziet niets.
Tijdelijke rechten. Bijvoorbeeld voor een vervanging tijdens de vakantie. Het recht vervalt vanzelf op de einddatum.
Altijd met een reden. Elke wijziging in de rechten komt in het logboek, met naam, tijd en reden.

Het Logboek in de applicatie Hulpmiddelen van Voorbeeldzorg, gefilterd op cliënt 20417 van 13 tot en met 15 oktober. De tabel toont tijd, wie, handeling, aanvraag en wat er gebeurde: aangemaakt en gewijzigd door J. de Wit, bekeken en goedgekeurd door L. Hendriks, bekeken door M. Peters, uitgegeven en geleverd door het magazijn, en een vaste controle die een aanvraag na 2 werkdagen doorzet naar een vervanger. De wijziging van 13 oktober 09:12 is geselecteerd: rechts staan het oude en het nieuwe veld en de reden. Daaronder wie naar deze cliënt keek, met de melding dat er geen inzage van buiten het team was, en een export voor controle volgens NEN 7513. Onderaan drie vaste controles. Het logboek is alleen te lezen. — Voorbeeld van maatwerk met verzonnen gegevens.

Voorbeeld 4 · Logboek

Wie deed wat en wanneer

Elke handeling komt in het logboek, ook het bekijken van gegevens. Zo kunt u nagaan wie bij de gegevens van een cliënt is geweest.

Zoeken op cliënt. Alle handelingen rond één cliënt op een rij, van aanvraag tot levering.
Was en werd. Bij een wijziging ziet u de oude en de nieuwe waarde, en de reden.
Ook inzage. Wie een aanvraag alleen bekijkt, staat er ook in.
Vaste controles. Handwerk dat de applicatie zelf doet, zoals een aanvraag doorzetten naar een vervanger. Ook dat staat erin.
Klaar voor controle. Wie keek naar deze cliënt, en een export voor de privacyfunctionaris (NEN 7513).

Wat al draait

Door ons gebouwd. Nu al in gebruik.

Wij bouwen niet voor het eerst. Deze toepassingen hebben wij zelf gebouwd, en wij onderhouden ze ook zelf. Uw software bouwen we op dezelfde onderdelen.

Klantenportaalin gebruik

Voor IT-beheer, met 17 modules. Onder meer facturen, offertes, abonnementen, tickets, changes, monitoring, KPI en SLA, selfservice en een kennisbank.

5 rollen · code per e-mail · per organisatie gescheiden · gekoppeld aan de boekhouding Bekijk op uwwerkplek.nl

Urenstatenportaalin gebruik

De medewerker vult de uren in. Medewerker en opdrachtgever tekenen digitaal met een eenmalige code. Daarna volgen een pdf en een conceptfactuur in de boekhouding.

digitaal tekenen · pdf · conceptfactuur Bekijk bij Detachering

Selfservice voor leidinggevendenin gebruik

Een account activeren, een laptop aanvragen of rechten geven op een gedeeld postvak. De goedkeuring zit in het formulier.

goedkeuring in het formulier · tijdelijke rechten vervallen vanzelf Bekijk op uwwerkplek.nl

Uitrol van laptopsin gebruik

Een nieuwe laptop start vanaf het netwerk, haalt zijn inrichting op en meldt zich bij Intune.

Autopilot · Intune Bekijk op uwwerkplek.nl

HiX Starterin gebruik

Centrale versiesturing voor de HiX-client. Elke werkplek start de juiste versie, op ruim 160 werkplekken.

versiesturing · voor de HiX-client Bekijk bij HiX Add-ons

HiX Noodomgevingin gebruik

Een nood-EPD dat meeloopt met productie. Voor als het EPD zelf niet bereikbaar is.

loopt mee met productie · voor de HiX-client Bekijk bij HiX Add-ons

Ook kleiner werk. Een aanvraag via het websiteformulier komt direct als lead in het CRM en de boekhouding. Niemand typt nog iets over uit een mailbox. Sinds oktober 2026 in gebruik. Meer hierover bij Koppelingen.

HiX is een merk van ChipSoft. HiX Starter en de HiX Noodomgeving zijn door ons gebouwd voor de HiX-client.

Wat het kan

Wat wij voor u bouwen.

Alles in deze lijst bouwen we voor uw organisatie. Veel onderdelen draaien al in onze eigen portalen. Die nemen we mee.

Portalen en webapplicaties

Eigen portaal of webapplicatieop maatVoor medewerkers, leidinggevenden of partners. Met uw stappen en uw regels.
Rollen en rechtenbeschikbaarPer rol, per team of per locatie. Ons klantenportaal werkt met 5 rollen.
Inloggen met een tweede factorbeschikbaarEen eenmalige code per e-mail. Een sessie verloopt vanzelf.
Gegevens per organisatie gescheidenbeschikbaarElke organisatie ziet alleen haar eigen gegevens.
Goedkeuren in het formulierbeschikbaarZoals in de selfservice voor leidinggevenden.
Logboek: wie deed wat en wanneerbeschikbaarElke handeling met naam en tijd, volgens NEN 7513.

Modules op een bestaand systeem

Extra module naast uw systeemop maatVoor wat uw pakket niet kan. Uw systeem blijft de bron.
Gegevens lezen en terugschrijvenop maatVia het koppelvlak van uw systeem. Of dat kan, zoeken we uit in de intake.
Pdf en conceptfactuur na tekenenbeschikbaarDraait in ons urenstatenportaal, gekoppeld aan de boekhouding.
Websiteformulier als lead in CRM en boekhoudingbeschikbaarSinds oktober 2026 in gebruik.
Microsoft 365 als bron of kanaalop maatBijvoorbeeld bestanden uit SharePoint, of een melding in Teams.

Dashboards

Cijfers uit losse bestanden op één schermop maatExcel-lijsten van verschillende afdelingen, elke dag opnieuw ingelezen.
Alleen zien wat u mag zienop maatPer rol en per locatie. Aantallen zonder namen waar dat kan.
Melding als een bestand niet kloptop maatOvergeslagen regels worden zichtbaar.
KPI- en SLA-dashboardbeschikbaarDraait als module in ons klantenportaal.

Automatisering van handwerk

Uitrol van laptopsbeschikbaarStarten vanaf het netwerk, inrichting ophalen, aanmelden bij Intune.
Rapportages die zichzelf makenop maatOp een vast moment, naar wie ze nodig heeft.
Vaste controlesop maatBijvoorbeeld: een aanvraag die te lang wacht, gaat naar een vervanger.
Gegevens overzettenop maatUit een oud systeem of uit Excel, met een lijst van wat niet over kon.
Mobiel en offlineop maatWerken zonder netwerk. Alles wordt bijgewerkt zodra er weer verbinding is.

LegendabeschikbaarAlle functies zijn beschikbaar en te zien in de demo-omgeving.

Zo werkt het

Eerst meekijken. Dan bouwen in rondes.

Intake
Een gesprek van ongeveer een half uur. Dan weten we of het zich laat bouwen en wat het ongeveer kost.
Schets en prototype
We kijken mee terwijl u het werk doet zoals het nu gaat. Na 1 tot 2 weken een schets, na 2 tot 4 weken een prototype.
Bouw in rondes
Rondes van enkele weken. Eerst wat u het hardst mist. Na elke ronde ziet u het resultaat.
Beheer
Updates, back-ups en monitoring. De ontwikkelaar die het bouwde, onderhoudt het ook.

De termijnen zijn een indicatie. Per ronde spreken we vooraf de omvang en het bedrag af.

Voor wie

Voor wie het werk nu met de hand doet.

Teams met handwerk

U houdt lijsten bij, stuurt mailtjes door of typt cijfers over. U vertelt hoe het werk nu gaat. Wij maken er een applicatie van die bij dat werk past.

Managers en bestuur

U wilt de cijfers zien zonder vijf bestanden te openen. Een dashboard zet ze op één scherm, voor wie ze mag zien.

IT en functioneel beheer

U wilt weten wat er draait, wie erbij kan en wie het onderhoudt. U krijgt de broncode, de documentatie en een logboek.

Samen met

Past bij de andere diensten.

Veilig en zorgvuldig

Gebouwd voor gegevens uit de zorg.

Rollen, logboek en hosting in de EU zitten er vanaf de eerste ronde in. Niet als extra achteraf.

Rollen en rechten

Elke gebruiker heeft een rol. Rechten gelden per team, locatie of organisatie. Wie geen rol heeft, ziet niets.

Tweede factor

Inloggen met een eenmalige code per e-mail. Een sessie verloopt vanzelf.

Strikt gescheiden

Gegevens van verschillende organisaties blijven gescheiden. Ieder ziet alleen wat bij de eigen organisatie hoort.

Inzage vastgelegd

Het logboek legt vast wie wat deed en wanneer, ook het bekijken van gegevens. Volgens NEN 7513.

In de EU

Ontwikkeling en hosting binnen de EU, op hardware die wij zelf beheren.

Bijgehouden

Updates, back-ups en monitoring. Door de mensen die het hebben gebouwd.

ISO 27001in aanvraag

NEN 7510 · 7512 · 7513in aanvraag

AVGvan krachtverwerkersovereenkomst en hulp bij de DPIA

Wat het niet doet

Geen vervanging van uw EPD of boekhouding. We bouwen ernaast en koppelen. Uw systeem blijft de bron.
Geen gegevens buiten de EU. Ook niet tijdens de ontwikkeling.
Geen toegang zonder rol. Wie geen rol heeft, ziet niets.
Geen wijziging zonder spoor. Alles komt in het logboek, met naam en tijd.
Geen besluit zonder mens. De software zet door of herinnert. Goedkeuren doet een mens.
Geen verrassingen na een ronde. U ziet elke ronde het resultaat, voordat we verder bouwen.

Afspraken

Wat u van ons mag verwachten.

Deze afspraken gelden voor alles wat wij voor u bouwen.

De code is van u

Inclusief de broncode, en zonder afkoopsom achteraf. Bij oplevering krijgt u:

De broncode in een repository waar u bij kunt.
Documentatie: hoe het werkt, hoe het draait en hoe het wordt bijgewerkt.
Beheeraccounts en sleutels op naam van uw organisatie.

Gebruikt uw applicatie een AI-onderdeel dat al draait? Dat neemt u af als dienst. Wat wij eromheen bouwen, is van u.

Vaste prijs per ronde

Omvang en bedrag spreken we vooraf af. Geen open regie, en geen uren die oplopen zonder afspraak.

Open techniek

Wij bouwen met gangbare, open webtechniek. Een andere partij kan het overnemen.

Logging

Wie deed wat en wanneer, volgens NEN 7513. In elke applicatie die wij bouwen.

Dezelfde mensen

De ontwikkelaar die het bouwde, onderhoudt het ook. U hoeft niets opnieuw uit te leggen.

Tarief

Per ronde een vaste prijs.

U weet vooraf wat een ronde oplevert en wat die kost. Alle bedragen zijn exclusief btw.

op maat

Op aanvraagper ronde een vaste prijs

Na de intake krijgt u een voorstel voor de eerste ronde. Daarin staat wat we bouwen, wanneer u het ziet en wat het kost.

Los af te nemen, of binnen een beheercontract bij UwWerkplek. U hoeft geen klant van UwWerkplek Managed IT te zijn.

Bespreek uw idee

Intake± een half uurDaarna weet u of het zich laat bouwen en wat het ongeveer kost.
Bouw in rondesvaste prijs per rondeOmvang en bedrag vooraf afgesproken. Geen open regie.
Uurtariefop aanvraagDe basis voor de prijs van een ronde.
Beheer na opleveringop aanvraagUpdates, back-ups en monitoring.
Broncode en documentatievan uZonder afkoopsom achteraf.
AI-onderdelen die al draaienals dienstAlleen als uw applicatie ze gebruikt. Zie Maatwerk AI.

Vragen

Wat u waarschijnlijk wilt weten.

Staat uw vraag er niet bij? Bel 085-800 4664.

Wat kost software op maat?

Dat hangt af van wat u nodig hebt. Na de intake krijgt u een voorstel per ronde, met vooraf de omvang en het bedrag. Het uurtarief is op aanvraag. Alle bedragen zijn exclusief btw.

Van wie is de software?

Van u, inclusief de broncode en zonder afkoopsom achteraf. Bij oplevering krijgt u de broncode in een repository waar u bij kunt, de documentatie, en de beheeraccounts en sleutels op naam van uw organisatie.

Kan een andere partij het later overnemen?

Ja. Wij bouwen met gangbare, open webtechniek. In de documentatie staat hoe het werkt, hoe het draait en hoe het wordt bijgewerkt.

Hoe snel zien we iets?

Na de intake volgt binnen ongeveer 1 tot 2 weken een schets. Een prototype duurt ongeveer 2 tot 4 weken. Daarna bouwen we in rondes van enkele weken. Na elke ronde ziet u het resultaat.

Deze termijnen zijn een indicatie.

Werkt het samen met ons EPD of andere systemen?

Vaak wel, via het koppelvlak van dat systeem. Als het moet, via bestandsuitwisseling. Of het bij uw systeem kan, zoeken we uit in de intake. Meer hierover leest u bij Koppelingen.

Moeten wij klant zijn van UwWerkplek Managed IT?

Nee. U kunt software op maat los afnemen. Het kan ook binnen een beheercontract bij UwWerkplek.

Waar staan onze gegevens?

Binnen de EU, op hardware die wij zelf beheren. Wie wat doet in de applicatie, komt in een logboek volgens NEN 7513. U krijgt een verwerkersovereenkomst en hulp bij de DPIA.

Wat als wij later iets willen veranderen?

Dan plannen we een nieuwe ronde, weer met vooraf een omvang en een bedrag. De ontwikkelaar die het bouwde, doet ook de aanpassing.

Welk werk wilt u kwijt?

Vertel het ons in een gesprek van een half uur. Dan weet u of het zich laat bouwen en wat het ongeveer kost.

Bespreek uw idee Alle diensten

Offerte aanvragen

Offerte voor Software op maat.

Vul in wat u nodig heeft. We sturen binnen één werkdag een offerte op maat. Alle bedragen zijn exclusief btw. Meer dan één onderdeel? Stel een complete offerte samen.

Software die past bij hoe u werkt.