Een back-up die terugkomt. Elke maand getest.
Wij maken de back-up van uw servers, databases en netwerk volgens de 3-2-1-regel. Eén kopie staat bij u op locatie, één in een datacenter in de EU. Die kopie kan niemand wissen of wijzigen. Elke maand zetten wij iets terug, en u krijgt er een rapport van.
- Status
- BeschikbaarVoor servers, databases en netwerkconfiguratie.
- Tarief
- Op aanvraagHangt af van de hoeveelheid gegevens en de bewaartermijnen.
- Hersteltest
- Elke maandMet een rapport voor u en uw auditor.
- Kopie buiten de deur
- In de EUVersleuteld en onveranderbaar.
In beeld
Zo ziet u uw back-up terug.
Drie voorbeeldschermen uit Beheer on-prem, met verzonnen gegevens. De nummers in elk scherm horen bij de uitleg ernaast.
Drie kopieën, twee soorten opslag, één buiten de deur.
Elke ochtend ziet u of de back-up van de nacht gelukt is, en of de 3-2-1-regel nog klopt.
- De 3-2-1-regel. Drie kopieën van uw gegevens, op twee soorten opslag, waarvan één buiten de deur.
- Buiten de deur, in de EU. In een datacenter in Nederland. Versleuteld voordat het uw netwerk verlaat.
- Onveranderbaar. Niemand kan deze kopie wissen of wijzigen tot de termijn voorbij is. Ook niet na een aanval met ransomware.
- Een taak die haperde. Na een mislukte poging volgt een tweede. Lukt dat ook niet, dan pakt een engineer het op.
- De laatste hersteltest. Wanneer, en of het gelukt is. Het rapport staat erbij.
Elke maand iets terugzetten.
Een back-up is pas iets waard als hij terugkomt. Daarom zetten wij elke maand willekeurige onderdelen terug.
- Willekeurig gekozen. Elke maand andere onderdelen: een complete server, een map of een database.
- Los van uw netwerk. Wij zetten terug in een afgeschermd testnetwerk. Uw dagelijkse werk merkt er niets van.
- Een collega van u kijkt mee. Bijvoorbeeld een roosterplanner, die controleert of het rooster van die dag er staat.
- Gemeten. Hoe lang het duurde tot alles weer werkte.
- Een rapport. Van de engineer, voor u en voor uw auditor.
- Ook wat beter kan. Duurde een herstel te lang, dan staat dat erin, met wat wij eraan deden.
Bewaartermijnen per soort gegevens.
Hoe lang wij een herstelpunt bewaren, verschilt per soort gegevens. U stelt de termijnen vast, wij adviseren.
- Langer waar het moet. Bijvoorbeeld 7 jaar voor de financiële administratie.
- Vaker waar het nodig is. Van een database maken wij elk uur een herstelpunt.
- Onveranderbaar. Per soort gegevens staat erbij hoe lang de kopie niet te wissen is.
- Geen archief. Een back-up is om terug te zetten. Het medisch dossier bewaart u in uw EPD.
- Een bestand terug. Een medewerker vraagt het via de servicedesk. Samen kiezen wij de juiste versie.
Wat het kan
Wat wij voor uw back-up doen.
Per functie één regel uitleg en de status. Wat er bij u precies in de back-up gaat, staat in de offerte.
Wat in de back-up gaat
- Complete serversbeschikbaarVirtuele servers op Hyper-V of VMware, in hun geheel.
- Bestanden en mappenbeschikbaarVan uw bestandsservers, met de rechten erbij.
- DatabasesbeschikbaarElke nacht, en waar nodig elk uur een herstelpunt.
- Active DirectorybeschikbaarOm accounts en groepen terug te kunnen zetten.
- NetwerkconfiguratiebeschikbaarVan switches, firewalls en access points.
De 3-2-1-regel
- Kopie op locatiebeschikbaarOp aparte opslag, voor snel terugzetten.
- Kopie buiten de deur, in de EUbeschikbaarIn een datacenter in Nederland.
- Onveranderbare kopiebeschikbaarNiet te wissen of te wijzigen tot de termijn voorbij is.
- VersleuteldbeschikbaarVoordat de gegevens uw netwerk verlaten.
Herstel
- Een bestand of map terugbeschikbaarVia de servicedesk, met de versie die u kiest.
- Een complete server terugbeschikbaarOp dezelfde of een andere host.
- Een database naar een tijdstipbeschikbaarTot op het uur, met het logboek erbij.
- Herstel na een aanvalbeschikbaarVanaf de onveranderbare kopie, nadat de oorzaak is weggenomen.
Testen en verantwoorden
- Hersteltest elke maandbeschikbaarWillekeurig gekozen onderdelen, in een afgeschermd testnetwerk.
- Rapport per testbeschikbaarMet de hersteltijd en eventuele bevindingen.
- Bewaartermijnen per soort gegevensbeschikbaarU stelt vast, wij adviseren en voeren uit.
- Controle elke ochtendbeschikbaarEen taak die hapert, pakken wij op.
Zo werkt het
In kaart, inrichten, testen, bewaken.
Vier stappen, gezien vanuit u. Het begint met de vraag wat er terug moet kunnen komen, en hoe snel.
In kaart brengen
Welke gegevens er zijn, waar ze staan en hoe lang ze bewaard moeten blijven. U stelt de termijnen vast.
Inrichten
Een kopie op locatie en een onveranderbare kopie in de EU. Daarna de eerste volledige back-up.
Testen
De eerste hersteltest direct na het inrichten. Daarna elke maand, met een rapport.
Bewaken
Elke ochtend de taken van de nacht. Hapert er iets, dan pakken wij het op.
Veilig en zorgvuldig
Uw gegevens, op een veilige plek.
Een back-up bevat alles wat uw organisatie heeft. Daarom gelden er voor de back-up zelf ook strenge afspraken.
Versleuteld
De gegevens worden versleuteld voordat ze uw netwerk verlaten.
In de EU
De kopie buiten de deur staat in een datacenter in Nederland.
Onveranderbaar
Ook met de juiste wachtwoorden kan niemand de kopie wissen voordat de termijn voorbij is.
Elke maand bewezen
Een hersteltest met een rapport. Handig voor uw eigen audit.
U beslist over termijnen
U kent de regels die voor uw gegevens gelden. Wij adviseren en voeren uit.
Alles gelogd
Wie wat terugzette, wanneer en op wiens verzoek, staat in het logboek.
Wat wij niet doen
- Geen archief bijhouden. Een back-up is om terug te zetten. Uw dossiers bewaart u in de systemen die daarvoor zijn.
- Geen gegevens eerder wissen dan afgesproken. Alleen op uw schriftelijke verzoek.
- Geen inzage in uw bestanden. Wij zetten terug, wij lezen niet mee.
- Geen opslag buiten de EU. Beide kopieën staan in de EU.
Tarief
Op aanvraag, naar uw gegevens.
Wat de back-up kost, hangt af van hoeveel gegevens u heeft en hoe lang wij ze bewaren. Alle bedragen zijn per maand en exclusief btw.
Back-up en herstel
U krijgt een offerte voordat wij beginnen, met de opslag op locatie en in de EU.
Vraag een offerte aan- Opslag op locatie en in de EUop aanvraagNaar de hoeveelheid gegevens en de bewaartermijnen.
- Hersteltest elke maand, met rapportinbegrepen
- Per server in beheer€ 10Per maand. Zie servers en virtualisatie.
- Back-up van Microsoft 365apartEen aparte dienst binnen Managed IT.
Vragen
Wat u waarschijnlijk wilt weten.
Staat uw vraag er niet bij? Bel 085-800 4664 of mail info@uwwerkplek.nl.
Wat is de 3-2-1-regel?
Drie kopieën van uw gegevens, op twee soorten opslag, waarvan één buiten de deur. Gaat er op één plek iets mis, dan is er nog een kopie op een andere plek.
Waarom een onveranderbare kopie?
Bij een aanval met ransomware probeert de aanvaller ook de back-up te wissen. Een onveranderbare kopie kan niemand wissen of wijzigen voordat de termijn voorbij is. Zo is er altijd een schone kopie om terug te zetten.
Hoe weet ik dat de back-up terugkomt?
Elke maand zetten wij willekeurige onderdelen terug, in een afgeschermd testnetwerk. U krijgt een rapport met wat er is teruggezet, hoe lang het duurde en wat er beter kan.
Waar staan onze gegevens?
Eén kopie bij u op locatie, op aparte opslag. De andere in een datacenter in Nederland, in de EU. Die kopie is versleuteld voordat hij uw netwerk verlaat.
Hoe krijgt een medewerker een bestand terug?
Via de servicedesk. Samen kiezen wij de juiste versie. Wij zetten het bestand terug naast het origineel, zodat er niets verloren gaat.
Zit Microsoft 365 er ook in?
De back-up van mail, OneDrive, SharePoint en Teams is een aparte dienst binnen Managed IT.
Wat kost het?
De opslag is op aanvraag. Die hangt af van hoeveel gegevens u heeft en hoe lang wij ze bewaren. De hersteltest elke maand zit erbij.
Samen met
Past bij de rest van uw omgeving.
Weten of uw back-up terugkomt?
Wij beginnen met een inventarisatie en een eerste hersteltest. U krijgt op papier wat werkt en wat beter kan.
Offerte aanvragen
Offerte voor Back-up en herstel.
Vul in wat u nodig heeft. We sturen binnen één werkdag een offerte op maat. Alle bedragen zijn exclusief btw. Meer dan één onderdeel? Stel een complete offerte samen.