Home / Modules / HiX Noodomgeving
Valt HiX uit, dan staat uw noodomgeving al klaar.
Uw HiX draait bij u op locatie. Wij houden er doorlopend een kopie van bij in Microsoft Azure — hooguit een half uur achter op productie. Bij brand, stroomuitval of ransomware activeert uw eigen functioneel beheer de omgeving zelf, of belt u ons, 24/7. Binnen minuten werkt de zorg verder in een beveiligde inzageomgeving.
Altijd een actuele kopie, buiten uw muren.
Eén keer inrichten, daarna houdt de omgeving zichzelf bij. Elk kwartier gaan de databasewijzigingen versleuteld naar een eigen opslag in Azure en worden ze automatisch verwerkt. U merkt er niets van — tot het moment dat u de omgeving nodig heeft.
Eerste kopie
Wij zetten een volledige kopie van uw HiX-productie- en multimediadatabase in Azure, in Nederlandse datacentra, op een opslag die alleen van u is.
Elk kwartier bij
Transactiebestanden gaan elke 15 minuten automatisch over en worden direct verwerkt. De kopie loopt hooguit 15 tot 30 minuten achter.
Activeren bij nood
Uw functioneel beheer HiX activeert de omgeving zélf — zonder tussenkomst van ons. Liever via ons? De servicedesk staat er 24/7. Binnen minuten beschikbaar, alleen-lezen.
Terug naar normaal
Is uw eigen omgeving hersteld, dan schakelt iedereen terug. De kopieslag loopt gewoon door, alsof er niets is gebeurd. Elke maand testen we dit hele draaiboek.
Bewaakt tot op de minuut.
Onze monitoring bewaakt de kopieslag 24/7. Blijft er een kwartier een bestand uit, dan weten wij dat eerder dan u.
Met HiX Starter wijzen we de noodomgeving centraal toe: elke werkplek met internet start de nood-HiX. Geen kast met aparte noodlaptops nodig.
Zwart op wit, maandelijks bewezen.
Een noodvoorziening is een belofte. Die maken we meetbaar — en elke maand tonen we met een echte hersteltest aan dat de belofte nog klopt.
| Afspraak | Waarde |
|---|---|
| Actualiteit van de kopie | hooguit 15–30 minuten achter op productie |
| Bewust achterlopen (optioneel) | instelbaar, bijvoorbeeld enkele uren — als extra dekking tegen ransomware en datacorruptie |
| Wie kan activeren | uw eigen functioneel beheer HiX, zonder tussenkomst van UwWerkplek — of onze servicedesk, 24/7 |
| Beschikbaar na activatie | binnen 15 minuten |
| Beschikbaarheid omgeving | 99,9% gegarandeerd |
| Hersteltest | maandelijks, volledig draaiboek — inbegrepen |
| Gebruik tijdens calamiteit | alleen-lezen inzage; aantal gelijktijdige gebruikers in overleg |
| Datalocatie | Microsoft Azure, Nederlandse datacentra, opslag exclusief voor uw organisatie |
Veilig by design
Versleuteld transport, MFA op elke toegang, gehard volgens CIS-richtlijnen en maandelijks gepatcht. Ingericht op ISO 27001 en NEN 7510.
Inzagelogging blijft
Ook in de noodomgeving wordt vastgelegd wie welk dossier inzag — met aparte noodgebruikers en logging die voldoet aan NEN 7513.
Meer dan HiX
Ook andere kritische applicaties kunnen mee in dezelfde noodomgeving — één calamiteitenvoorziening voor uw hele zorgproces.
Het sluit naadloos aan.
Beheren wij uw cloud- en werkplekomgeving, dan is de noodomgeving geen los eiland van een extra leverancier, maar een verlengstuk van wat er al staat. Dezelfde monitoring, dezelfde servicedesk, hetzelfde maandrapport — en via HiX Starter schakelt elke werkplek met één wissel naar de nood-HiX.
Alle bedragen exclusief btw. Uitgangspunt: alleen-lezen inzageomgeving met een af te stemmen aantal gelijktijdige gebruikers; Microsoft-licenties voor de noodomgeving zijn inbegrepen in het beheertarief.
Weten wat dit voor uw ziekenhuis kost?
We rekenen het graag door op uw databasegrootte — en laten zien hoe snel uw nood-EPD er staat.