Home / Managed IT / Intake
Ons intakeproces.
Transparant, efficiënt en gedeeltelijk geautomatiseerd. Van kennismaking tot volledige onboarding in acht weken — met een Entra ID-koppeling die 68% van de inventarisatie automatisch invult.
Van voorbereiding tot proactief beheer.
Van kennismaking tot volledig ontzorgd.
156 datapunten, opgehaald in 17 seconden.
Alles wat niet in de cloud staat.
Voorbereiding intake.
U krijgt een uitnodiging voor een GDAP-relatie, zodat wij read-only toegang krijgen tot uw Microsoft 365-tenant. U bepaalt welke rollen wij krijgen, voor welke duur — en u kunt de relatie op elk moment beëindigen.
GDAP-uitnodiging
Uw Global Admin ontvangt een uitnodiging via Microsoft Partner Center.
Acceptatie
Wij krijgen alleen de minimale rechten: Global Reader, Intune en Exchange — allemaal alleen-lezen.
Voorbereidende gesprekken
We plannen het bezoek en vragen een kort overzicht van uw fysieke infrastructuur.
U houdt de regie
Standaard 365 dagen, verlengbaar, en op elk moment door u te beëindigen.
Automatische Entra ID-sync.
Ons script leest uw Microsoft 365-omgeving uit via de Graph API en vult 68% van het inventarisatieformulier automatisch in. Geen spreadsheets, geen handmatig overtypen — en u hoeft niets te doen.
De bevindingen uit deze scan vormen de basis voor de gap-analyse in stap 4.
On-site intake — een halve dag.
Wij komen langs voor de resterende 32%: alles wat niet in de cloud staat en dus niet automatisch uit te lezen is.
Locaties & werkplekken
Vestigingen, aantal werkplekken, thuiswerkbeleid en hybride werken.
On-premises servers
File- en printservers, Hyper-V, storage, UPS en back-upinfrastructuur.
Netwerk
Firewall, switches, wifi, VLAN's, VPN, provider en bijbehorende SLA's.
Printers & MFP's
Printcontracten, follow-me printing, scan-to-email en leveranciers.
Telefonie
Teams Phone, hosted VoIP, mobiel, wachtrijen en keuzemenu's.
Bedrijfsapplicaties
ERP, CRM, HR, branchesoftware, integraties en afhankelijkheden.
Contactpersonen
Beslissers, IT-contacten, financieel, functionaris gegevensbescherming en escalatiepad.
Compliance & eisen
AVG, NIS2, ISO 27001, branche-eisen en cyberverzekering.
Analyse & bevindingen.
Uw volledige inventarisatie wordt geanalyseerd. U krijgt een gap-analyse met quick wins en strategische aanbevelingen — ook als u besluit niet met ons verder te gaan.
Inventarisatie-rapport
Eén document met alle secties ingevuld — uw complete ICT-landschap op papier.
Gap-analyse
Huidige situatie versus best practices, per onderwerp uitgewerkt.
Quick wins
Verbeteringen die direct effect hebben, met de zwaarwegende zaken apart benoemd.
Offerte & contract.
Op basis van de inventarisatie krijgt u een persoonlijke offerte met transparante prijsopbouw per dienst. De offerte is 30 dagen geldig en digitaal te ondertekenen.
Persoonlijke offerte
Prijsopbouw per dienst, inclusief licenties via onze CSP-relatie.
MSP-dienstencontract
31 artikelen met diensten, SLA's, on- en offboarding, escalatie en rapportage.
Verwerkersovereenkomst
Conform AVG, met verwerkingsregister, maatregelen en datalekprocedure.
Transitieplan
Week-voor-week planning voor de overgang van uw huidige leverancier.
Transitie in drie weken.
Gestructureerde overdracht van uw huidige leverancier, met een parallelrun zodat er geen gat valt.
Documentatie & toegang
Wachtwoorden, documentatie en toegang worden opgevraagd bij uw huidige leverancier. Onze mensen maken kennis met uw omgeving.
Wij kennen uw omgeving voordat we verantwoordelijk zijn.Parallel beheer
Uw huidige leverancier blijft eerste lijn; wij schaduwen alle tickets. Monitoring wordt ingericht en er zijn kennisoverdracht-sessies.
Geen enkel risico op een gat in de dienstverlening.Overdracht go-live
Wij nemen de servicedesk over. Uw medewerkers krijgen een welkomstmail met de nieuwe contactgegevens en de quick wins worden ingepland.
Eén moment van overgang, vooraf aangekondigd.Go-live & proactief beheer.
Vanaf dag één volledig ontzorgd, met een vast klantenteam en continue verbetering.
Vast klantenteam
Dezelfde contactpersonen, die uw omgeving door en door kennen.
UwWerkplek AI
Continue monitoring met drift-detectie en proactieve meldingen.
Maandrapportage
SLA, Secure Score-trend, incidenten, changes en gerealiseerde quick wins.
Kwartaalreview
Strategisch overleg over roadmap, nieuwe mogelijkheden en groei.
90 dagen quick wins
Alle verbeterpunten uit de gap-analyse worden in de eerste maanden doorgevoerd.
Continue verbetering
Uw Secure Score stijgt maandelijks en compliance wordt actief bewaakt.
Klaar om uw intake te starten?
Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Binnen acht weken bent u volledig ontzorgd.