Home / Managed IT / Besparing
Wat levert Selfservice op?
Twee posten kosten geld zonder dat er iets tegenover staat: licenties van accounts die stilstaan, en servicedesktijd aan aanvragen die de aanvrager zelf kan afhandelen. Schuif uw eigen aantallen erin — alle tarieven zijn aan te passen.
Alle accounts met een licentie, ook de accounts die niemand gebruikt.
In de omgevingen die wij overnemen ligt dit doorgaans rond de 10%.
De rest heeft een E3-licentie. Bij 40% F3 is 60% dus E3.
Aanvragen per maand die nu via de servicedesk lopen.
Aanvragen per maand die nu via de servicedesk lopen.
De servicedesk neemt het telefoontje aan en registreert de aanvraag.
Uitzoeken wie akkoord moet geven, het recht zetten en terugkoppelen.
Wat een uur servicedesk u kost, inclusief werkgeverslasten.
Netto beschikbare uren, dus zonder verlof, overleg en opleiding.
Per gebruiker per maand, exclusief btw.
Per gebruiker per maand, exclusief btw.
De licentieprijzen zijn de Microsoft-adviesprijzen bij een jaarafname. Neemt u af via ons, vul dan uw eigen tarief in — de uitkomst rekent mee.
Geen aannames zonder uitleg.
Waarom 10% stilstaat
In vrijwel elke omgeving die wij overnemen staan licenties op accounts van mensen die weg zijn, op testaccounts en op accounts die alleen mail gebruiken. Tien procent is wat wij gemiddeld aantreffen — schuif het naar uw eigen situatie.
Waarom 30 minuten
Tien minuten om het telefoontje aan te nemen en de aanvraag vast te leggen, twintig om uit te zoeken wie akkoord moet geven, het recht te zetten en terug te koppelen. Beide zijn los in te stellen als het bij u anders ligt.
Wat de uitkomst niet is
De licentiebesparing valt vrij zodra de ongebruikte accounts zijn opgeschoond. De tijdwinst is geen geld op de bank, maar uren die uw servicedesk aan ander werk kan besteden. Wij noemen beide apart, zodat u ze los kunt wegen.
Uw eigen cijfers erdoorheen halen?
Wij kijken in uw omgeving hoeveel accounts er werkelijk stilstaan en hoeveel aanvragen er per maand langskomen. Daar volgt een berekening uit die klopt in plaats van benadert.