1. Reset de OneDrive sync client
Open het venster "Uitvoeren" (Windows+R) en typ: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset. Wacht 2 minuten en start OneDrive opnieuw. Dit lost de meeste synchronisatieproblemen op.
2. Controleer het bestandspad
OneDrive heeft een limiet van 400 tekens voor het volledige bestandspad. Lange bestandsnamen of diepe mappenstructuren veroorzaken sync-fouten. Verkort bestandsnamen en vermijd speciale tekens zoals # en %.
3. Controleer de opslagruimte
Klik op het OneDrive-icoon in de taakbalk → Instellingen → Account. Hier ziet u hoeveel opslagruimte er beschikbaar is. Bij een vol account stopt de synchronisatie. Verwijder oude bestanden of vraag uw beheerder om meer ruimte.
Tip: Neem contact op met UwWerkplek als het probleem aanhoudt. Wij kunnen de sync-status controleren via het Microsoft 365 Admin Center.